公司經(jīng)營管理工作總結(jié)
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的公司經(jīng)營管理工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
公司經(jīng)營管理工作總結(jié)1
20xx年以來,經(jīng)營管理部在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和其他部門協(xié)力支持下,圓滿完成了本年度的經(jīng)營業(yè)務(wù)核算及管理工作,現(xiàn)將本部門履職情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以匯報,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查和指正。
一、強(qiáng)化預(yù)算管理,合理分解財務(wù)指標(biāo),圓滿完成同各部門經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書簽訂工作。
經(jīng)營管理部在20xx年繼續(xù)推行財務(wù)預(yù)算制度,嚴(yán)格預(yù)算控制與執(zhí)行。在年初,根據(jù)集團(tuán)班子任期目標(biāo),在廣泛聽取中心意見的基礎(chǔ)上,把握住定額,控制成本,細(xì)化分解經(jīng)營指標(biāo),及時、準(zhǔn)確、科學(xué)全面地完成了經(jīng)營財務(wù)預(yù)算編制工作,并與四月份完成了與各中心經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。這些前期工作明確了經(jīng)營目標(biāo),合理量化了集團(tuán)經(jīng)營活動的安排,為集團(tuán)20xx年經(jīng)營管理工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、關(guān)注經(jīng)營,改革績效考核制度,實現(xiàn)集團(tuán)與各單位的和諧共贏。
本年度,經(jīng)營管理部一直密切關(guān)注各中心營業(yè)收入減少或突發(fā)成本增加的變化情況,及時調(diào)整各單位績效考評指標(biāo)。集團(tuán)一直本著“風(fēng)險共擔(dān),收益共享”的原則,時刻關(guān)注著各中心的績效分配比例。今年,又恰逢學(xué)校給予集團(tuán)政策性補(bǔ)貼,本部門根據(jù)集團(tuán)計劃部署,于年內(nèi)對老績效考核管理辦法進(jìn)行了合理調(diào)整,結(jié)合質(zhì)量管理體系文件論證目前各中心考核指標(biāo)與經(jīng)營壓力對比情況,仔細(xì)測算,確定了各中心的績效分配比例,最終,順利完成新績效考核管理辦法的修訂,使部門考核有章可循、有法可依,有效提高了干部職工工作主動性和積極性,實現(xiàn)職工利益與集團(tuán)發(fā)展的共贏。
三、嚴(yán)格進(jìn)行核算,準(zhǔn)確核撥款項,確保集團(tuán)各項收入及時到位。
在各中心核算員高度配合下,本部門準(zhǔn)確完成了集團(tuán)各月經(jīng)營指標(biāo)的統(tǒng)計核算工作,并按月向集團(tuán)提交經(jīng)營狀況說明書,為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供財務(wù)依據(jù)。經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)的各類校撥經(jīng)費(fèi)監(jiān)管,截至12月末,后勤管理處應(yīng)撥付集團(tuán)的各類經(jīng)費(fèi)均已落實到位,經(jīng)營管理部經(jīng)核對后已經(jīng)轉(zhuǎn)撥各使用單位。本年度共轉(zhuǎn)撥各類經(jīng)費(fèi)788.93萬元(含集團(tuán)補(bǔ)貼給各單位的崗位津貼)。
四、保證臥具質(zhì)量,周密安排采購發(fā)放,確保迎新工作的順利進(jìn)行。
6月初,通過學(xué)校公開招標(biāo),確定了臥具中標(biāo)企業(yè);7月初對中標(biāo)的臥具生產(chǎn)廠家的生產(chǎn)能力和規(guī)模進(jìn)行了實地考察。8月末聯(lián)合x市纖檢所、連云港纖檢所對中標(biāo)企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行了質(zhì)量抽檢,確保杜絕“三無”臥具、劣質(zhì)臥具、“黑心棉”進(jìn)入校園。在配送環(huán)節(jié)上,為了方便學(xué)生領(lǐng)取臥具,經(jīng)營管理部與物業(yè)公司,利用一天的時間將3966套臥具配送至20個臨時發(fā)放場所,沒有出現(xiàn)一例差錯,配送效率和質(zhì)量受到學(xué)院好評。同時為了方便現(xiàn)金購買臥具的新生,經(jīng)營管理部在松苑二號樓車棚設(shè)立了售賣點(diǎn),臥具配送到位后,物業(yè)公司為了確保每一個提前到校的學(xué)生能買到臥具,發(fā)放人員提前進(jìn)入辦公狀態(tài),不計時間,不計報酬,為學(xué)生提供發(fā)放服務(wù)。在收費(fèi)環(huán)節(jié)上,為提供24小時不間斷收費(fèi),集團(tuán)職能部門全體人員參與了臥具的收費(fèi)工作,平均每人每天工作達(dá)12小時以上,共完成現(xiàn)金收費(fèi)102萬余元,未出現(xiàn)任何差錯,在此一并感謝物業(yè)公司和集團(tuán)辦公室、集團(tuán)質(zhì)量管理部的各位同事的通力合作。
五、辦理經(jīng)營證照,加強(qiáng)會計人員的繼續(xù)教育和能力培養(yǎng),為各單位解除后顧之憂。
本年度,經(jīng)營管理部共完成物業(yè)公司等8個部門及分支機(jī)構(gòu)的營業(yè)執(zhí)照年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼證的.年審工作;完成集團(tuán)各單位會計人員信息采集和繼續(xù)教育x人,夯實了會計隊伍建設(shè)工作,并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了核算員隊伍的培訓(xùn),堅持實現(xiàn)每月1—2次集中學(xué)習(xí)或培訓(xùn),提高了核算員的會計核算能力的同時,也為集團(tuán)各單位解除了經(jīng)營工作的后顧之憂。
六、規(guī)范固定資產(chǎn)管理,對集團(tuán)儀器設(shè)備進(jìn)行清查
根據(jù)學(xué)校財務(wù)資產(chǎn)部工作安排,經(jīng)營管理部年中組織了各中心資產(chǎn)管理員,對集團(tuán)各單位使用和購買的儀器設(shè)備進(jìn)行了清查,本次清查共計涉及臺件,總價值 x萬元。并對賬實相符的儀器設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一編號,打印并粘貼標(biāo)識。同時,經(jīng)營管理部還利用本次清查機(jī)會,協(xié)調(diào)財務(wù)資產(chǎn)部組織安排各單位進(jìn)行了資產(chǎn)報廢工作。各單位資產(chǎn)管理員都是兼職人員,所有人員在資產(chǎn)清查過程中多利用工作以外時間進(jìn)行,但都按時保質(zhì)保量完成各項工作,借此機(jī)會對集團(tuán)的各位資產(chǎn)管理員表示感謝。
七、存在的不足和努力方向
一是對理論學(xué)習(xí)認(rèn)識還不夠深刻,還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),輕理論學(xué)習(xí)的問題。二是工作方法、說話方式還有待改進(jìn),特別是對有些不能開支、不能報銷的事項,給同志們的解釋工作做的還不到位。三、是核算員管理離規(guī)范化、精細(xì)化尚有距離,需要加強(qiáng)核算員素質(zhì)培養(yǎng),不能拘泥于習(xí)慣性做法,要提高員工對業(yè)務(wù)中出現(xiàn)新情況的應(yīng)對能力。
公司經(jīng)營管理工作總結(jié)2
今年在集團(tuán)黨委和總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初總公司制定的經(jīng)營計劃指標(biāo)及各項工作部署,圍繞重點(diǎn)展開工作。半年來,在集團(tuán)黨委和公司總經(jīng)理的幫助下,我公司全體成員積極配合,工作有了明顯的進(jìn)步并取得了一定業(yè)績,現(xiàn)將2012年上半年工作完成情況匯報如下:
一、上半年沈陽公司運(yùn)營計劃完成情況
。ㄒ唬、經(jīng)營管理指標(biāo)完成情況
上半年公司緊緊圍繞年初總公司制定的2012年度經(jīng)營計劃指標(biāo)開展各項工作,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了上半年工作目標(biāo)計劃。
1、項目工程實現(xiàn)竣工面積平方米(1樓平方米、2平方米、3平方米、4平方米、5平方米、10平方米、11平方米、12平方米、13平方米、17平方米、18平方米、19平方米、20平方米),完成上半年計劃的72%。
2、圓滿完成了1、2、3、4、5樓的交房工作(17樓計劃6月21日交房、19樓計劃6月18日交房、20計劃6月20日交房),截至6月11日共計交付350套。
。ǘ㈨椖夸N售完成情況
上半年(截止6月8日)商品房銷售共計26套(其中住宅25套,商鋪1套);完成銷售面積2272平方米(其中住宅銷售2079平方米,商鋪銷售193平方米);實現(xiàn)銷售收入1283萬元(其中住宅實現(xiàn)銷售收入1110萬元,商鋪實現(xiàn)銷售收入173萬元);完成上半年計劃的33%。
上半年公司在銷售中組織了多次有成效、有特色的的宣傳活動,為促進(jìn)銷售打下了堅實的基礎(chǔ):籌備參與了沈陽市房管局主辦的“沈陽市夏季房交會”活動,聯(lián)系參與了沈北看房團(tuán)活動。各項活動的組織都取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,從不同程度上提高了項目的知名度和美譽(yù)度;同時公司還加強(qiáng)了商品房售后管理工作,售后工作不僅解決了業(yè)主的維修困惑,同時又樹立了公司的正面形象,提升了公司美譽(yù)度,上半年共接報修戶226戶,維修質(zhì)量合格率達(dá)100%,維護(hù)了公司的良好信譽(yù)和社會形象。
(三)、項目工程施工節(jié)點(diǎn)完成情況
項目開發(fā)建設(shè)工程。在各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,沈陽公司集中精力,先后在現(xiàn)場召開多次工程協(xié)調(diào)會,全力以赴抓工程建設(shè),保證了按期交房。截至上半年項目工程主要完成了以下工作:
1、1~5樓工程收尾完成,已竣工交付業(yè)主;
2、6~9、14樓已于交付使用,上半年工程維保工作正常進(jìn)行;
3、10~14樓已于通過竣工初驗,上半年主要進(jìn)行了初驗問題整改,計劃6月25日整改完成,達(dá)到竣工交付條件;
4、15、16樓室內(nèi)刮大白、室內(nèi)零星修補(bǔ)、室外散水、臺階、坡道等項目施工已完成,目前剩余不銹鋼欄桿制安、正壓送風(fēng)百葉制安、外墻(上料口)涂料修補(bǔ)等分項工程正在施工中,計劃6月25日施工完成,達(dá)到竣工驗收條件;
5、17、18、19、20樓于2012年5月底通過竣工初驗,目前正在進(jìn)行初驗問題整改工作,計劃6月18日達(dá)到竣工交付條件;
7、會所外墻面磚、屋面瓦、室內(nèi)抹灰基本完成,計劃6月30日達(dá)到竣工驗收條件;
8、給水、消防、燃?xì)、暖氣、雨水、污水外網(wǎng)均已施工完成;
9、弱電監(jiān)控外網(wǎng)正在施工,目前已完成管路及線路敷設(shè),計劃6月25日施工完成;
10、強(qiáng)電外網(wǎng)正在施工,目前已完成管路敷設(shè)、箱變基礎(chǔ)澆筑,計劃7月5日完成自維部分電纜敷設(shè)及高低壓設(shè)備安裝;
11、有線電視及寬帶外網(wǎng)施工均已完成,計劃6月30日信號接入戶內(nèi);
12、園區(qū)瀝青道路路槽、山皮石底基層已完成,水泥穩(wěn)定層完成60%,計劃6月25日瀝青砼面層鋪裝完成;
13、園區(qū)景觀綠化工程:西立面圍墻砌筑、抹灰、鐵藝完成,會所以西多層、洋房及1~5樓南側(cè)區(qū)域種植土換填完成,景觀小品完成30%,主入口大門主體結(jié)構(gòu)完成,計劃6月30日完成草皮種植,園區(qū)景觀綠化基本到位。
。ㄋ模、存在的問題及解決措施
1、營銷方面存在的問題:
沈陽項目與售樓中心門前因市政改造,面對著交通管制、封路、造成客戶到銷售現(xiàn)場以及客戶到項目現(xiàn)場難以通行的'影響,大大降低了對客戶的吸引力。導(dǎo)致到訪、成交量的萎靡。因面對項目延期交房、交付房屋質(zhì)量問題、項目未達(dá)到交付條件等原因,導(dǎo)致在市場上我項目口碑被大大破壞,意向客戶的購買欲望大大降低。
2、采取解決措施:
在已交房樓宇中,積極溝通施工維修及物業(yè),協(xié)調(diào)好已交房客戶對我項目存在的問題的消除、售后維修保證的工作。爭取在收房的客戶中得到一定的認(rèn)可和諒解。密切關(guān)注項目手續(xù)的推進(jìn),當(dāng)項目手續(xù)達(dá)到法律要求的竣工狀態(tài)后,積極做好宣傳、引導(dǎo)工作,排除掉前期因交房帶來與客戶沖突的重大隱患,使得項目口碑在市場上有一定的回升。隨著項目整體形象的不斷完善,通過對園區(qū)最新的面貌宣傳,盡可能的吸引意向客戶。引導(dǎo)客戶對之前印象的消除,最終達(dá)到成交目的。積極與各個媒體進(jìn)行溝通,在重塑品牌形象、產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)上做足工作。
3、項目工程目前存在的問題
。1)、地下室剩余工程量還較大,主要為地下室頂板及墻板漏水情況嚴(yán)重,造成室內(nèi)大白大面積污染;地下室通風(fēng)系統(tǒng)、排污系統(tǒng)設(shè)備電源及配電箱未到位,人防系統(tǒng)配電箱及備用電源(柴油發(fā)電機(jī)組)未到位等。
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2)、會所施工處于停滯狀態(tài),剩余工程較多,主要為室內(nèi)地?zé)嵯到y(tǒng)、樓地面、大白、外墻涂料等項目均未施工,消防控制室設(shè)備未到位,各相關(guān)系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)試無法進(jìn)行。
(3)、施工總包方竣工資料不齊備,造成15、16樓、會所、地下室及各單體樓商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)暫無法組織竣工報驗。
。4)、園林綠化用水設(shè)計存在漏項,各綠地未設(shè)計取水點(diǎn),現(xiàn)工程部正積極溝通自來水公司增加取水點(diǎn),目前初步方案已確定,并報送園林設(shè)計院最終核定出圖。
(5)、因黃河北大街高架橋建設(shè)需要,6月15日將全面封閉售樓部門前市政道路,屆時銷售工作及機(jī)關(guān)辦公將無法正常進(jìn)行,針對此問題,公司領(lǐng)導(dǎo)果斷決策,將公司各機(jī)關(guān)及銷售部搬遷至項目現(xiàn)場,計劃6月底前搬遷完成,達(dá)到正常辦公、銷售條件。
。6)、監(jiān)理費(fèi)、設(shè)計費(fèi)存在資金缺口,造成上述單位工作配合態(tài)度消極,影響竣工驗收相關(guān)手續(xù)辦理;
4、采取解決的措施
。1)、統(tǒng)計剩余工程量,制訂合理的施工計劃,明確相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人,督促各參建單位調(diào)整施工作業(yè)力量,加快剩余工程施工進(jìn)度,搶工期;
(2)、積極協(xié)調(diào)相關(guān)責(zé)任單位,統(tǒng)籌竣工驗收組織管理。
二、管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用支出情況
。ㄒ唬┕芾碣M(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用支出表
(二)項目回款情況
截至20xx年6月11日共計完成回款4.384億元。
三、下半年經(jīng)營管理工作計劃
。ㄒ唬、經(jīng)營管理工作計劃
1、營銷管理方面
1、針對前期延遲交房、房屋質(zhì)量問題、違約金問題以及園區(qū)問題等帶來的口碑問題,隨著整盤項目工程的完善得以彌補(bǔ)。從營銷宣傳上,針對之前問題,做特別宣傳,使項目口碑逐漸恢復(fù)。
2、房屋順利交付后,實施推出老客戶帶新客戶等相關(guān)活動。
3、針對項目已經(jīng)為現(xiàn)房銷售,突出現(xiàn)房特點(diǎn)-即買即住。
4、根據(jù)售樓處修路情況決定在項目現(xiàn)場設(shè)置售樓處,近距離接近客戶。
2、財務(wù)管理方面
溝通聯(lián)系貸款合作銀行,確保銷售回款及時,嚴(yán)格控制成本,做好項目清盤結(jié)算工作。
3、行政管理方面
繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化管理工作,保證項目收尾工作順利完成;同時,深入開展企業(yè)文化建設(shè),樹立敬業(yè)誠信的行為準(zhǔn)則。
(二)、工程施工節(jié)點(diǎn)計劃
1、繼續(xù)做好已交付樓號的工程維保工作,不斷提升服務(wù)質(zhì)量;
2、地下車庫、地下室收尾工程施工,計劃7月15日完成;
3、園區(qū)景觀喬木種植,計劃9月25日完成;
4、工程竣工結(jié)算,計劃10月25日完成;
5、園區(qū)綜合工程竣工驗收、備案,計劃12月25日完成
公司經(jīng)營管理工作總結(jié)3
裝飾公司經(jīng)營管理工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的`戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。
1、全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下,公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
公司經(jīng)營管理工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間就這樣過去了,在過去的一年中,裝飾公司的業(yè)績較往年業(yè)績出現(xiàn)了較大的增長,公司的發(fā)展也越來越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒有大的增長。不過我們裝飾公司在經(jīng)過數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。
是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營思路創(chuàng)新、運(yùn)營管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。
一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競爭力
公司建立健全薪酬和績效考核體系,編制完善《員工手冊》,初步形成激勵機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名,初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。
二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力
良好的企業(yè)文化才是推動企業(yè)發(fā)展的真正動力,通過企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時更新,拓展游,攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動,宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。
三、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行區(qū)域營銷模式
根據(jù)公司“經(jīng)營年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學(xué)的運(yùn)營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識,拓寬經(jīng)營范圍。全面推行區(qū)域營銷模式,實行區(qū)域市場責(zé)任營銷
根據(jù)公司歷史經(jīng)營數(shù)據(jù)和市場發(fā)展?jié)摿⑷珖袌鰟澐譃樗膫經(jīng)營區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營,明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績效考評,區(qū)域經(jīng)理的績效工資、獎金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識。
2、加大區(qū)域市場開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營管理。
公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場營銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營規(guī)模再上臺階打下了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司注重對各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊》。根據(jù)《管理手冊》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營責(zé)任書!豆芾硎謨浴返膶嵤⿲(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的`經(jīng)營效能等方面起到了巨大的推動作用。
3、合理利用經(jīng)營資源,加強(qiáng)經(jīng)營配套服務(wù)意識。
為了更好地服務(wù)項目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對項目經(jīng)理的實際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價、財務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。
公司合同總產(chǎn)值50261萬元,其中設(shè)計合同1376萬元,實際完成產(chǎn)值39646萬元,較好地完成了公司的經(jīng)營目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營效益。在公司同仁以及廣大項目經(jīng)理的共同努力下公司精心打造了潮流前線地鐵商場、大慶沃爾瑪購物廣場、成都sm廣場等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級賓館裝修工程;中國鳳凰大廈、洛陽高新區(qū)火炬大廈、國務(wù)院國貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局湛江潛水運(yùn)動員公寓等建筑幕墻工程及中國農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。
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