電商專員崗位職責

時間：2023-03-22 11:12:19 崗位職責我要投稿

電商專員崗位職責集合15篇

　　在社會一步步向前發(fā)展的今天，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的電商專員崗位職責，歡迎大家分享。

電商專員崗位職責集合15篇

電商專員崗位職責1

　　職責：

　　1、協(xié)助經(jīng)理進行公司電商平臺的運營工作。與外包公司團隊密切配合，協(xié)助產(chǎn)品的實施與運營。編寫產(chǎn)品文檔。協(xié)助制定店鋪年度，季度，月度運營策略計劃并有效執(zhí)行。

　　2、協(xié)助制定產(chǎn)品推廣方案并實施。對推廣效果進行評估。對店鋪及產(chǎn)品訪問量，轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)進行總結(jié)分析。

　　3、企業(yè)服務號等平臺的'管理維護。用戶意見的收集和反饋。負責競爭對手調(diào)研分析，根據(jù)網(wǎng)絡情況和網(wǎng)店運營情況，適時匯報。

　　4、協(xié)助經(jīng)理進行各類運營活動的組織及話題事件營銷，針對微博，微信，社區(qū)做產(chǎn)品推廣，提升產(chǎn)品用戶量及用戶口碑。

　　5、協(xié)助拓展開發(fā)其它網(wǎng)站的合作。

　　6、負責與庫房做好相應的對接工作。

　　職位要求：

　　1、有互聯(lián)網(wǎng)、軟件行業(yè)實習經(jīng)驗優(yōu)先，文字表達能力強，有一定的文案功底，精通各類辦公軟件。

　　2、有一定的資料收集能力。

　　3、工作認真負責，善于溝通與協(xié)調(diào)。

電商專員崗位職責2

　　職責：

　　1.公司主要是從事微信公眾號、抖音等新媒體渠道運營推廣。通過各種方式開發(fā)新客戶、維護老客戶

　　2.崗位主要負責開拓餐飲電商資源，從事業(yè)務往來與洽談。

　　2.善用公司產(chǎn)品及其它資源，提升跟客戶的關系。

　　任職要求：

　　1.熟悉電商傳播以及特性，有公眾號或電商相關業(yè)務優(yōu)先

　　2.有一定餐飲資源者或大眾點評，美團，百度糯米果等業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　3.團隊合作能力強，有很強的溝通能力;

電商專員崗位職責3

　　職責：

　　1、負責在京東平臺上的推廣工作，定期進行數(shù)據(jù)分析及反饋報告，提出可行性的推廣建議;

　　2、負責京東店鋪內(nèi)容營銷方案的策劃與推廣、活動數(shù)據(jù)收集與活動效果總結(jié);

　　3、對推廣相關的核心數(shù)據(jù)負責，如：ROI、轉(zhuǎn)化率、單次點擊成本、點擊率、展現(xiàn)量等;

　　4、根據(jù)銷售目標制定推廣費用，合理投放，以輔助完成目標銷售量為目的;

　　5、保持與廠商溝通，實時跟進推廣計劃，提出想法與建議;

　　6、京東平臺各級頁面促銷活動位置整理與研究并提出可實行的推廣計劃;

　　7、完成上級領導交辦的其他工作;

　　任職需求：

　　1、全日制大專及以上，一年以上電商平臺推廣經(jīng)驗;

　　2、精通電商平臺的規(guī)則、運營推廣相關的`技巧等;

　　3、熟悉網(wǎng)絡推廣、傳播方式和渠道分銷，熟悉電子商務模式與流程;

　　4、有較強的溝通能力和學習能力，責任心強;

　　5、富有激情，敢于挑戰(zhàn)自我且很強的創(chuàng)新和執(zhí)行力，有團隊合作精神;

電商專員崗位職責4

　　職責：

　　1、通過線上溝通軟件與客戶進行交流溝通;

　　2、通過網(wǎng)絡進行渠道開發(fā)和業(yè)務拓展;

　　3、根據(jù)店鋪運營指標，制定并實施店鋪運營方案，完成店鋪銷售指標，對推廣效果進行評估，對店鋪及產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進行分析;

　　4、解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等，預防可能出現(xiàn)的爭議，妥善解決各種已出現(xiàn)的爭議，最大程度的維護公司利益;

　　5、配合團隊完成站內(nèi)外推廣工作

　　任職資格：

　　1、�？萍耙陨蠈W歷，市場營銷等相關專業(yè);

　　2、具有紅酒、牛排等快速消費品的零售經(jīng)驗以及網(wǎng)絡銷售渠道者優(yōu)先，;

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)絡，熟練使用網(wǎng)絡交流工具和各種辦公軟件;

　　4、思維靈活且有邏輯性，敏銳的`市場分析能力，善于解決各種業(yè)務問題;

　　5.、能承受一定的工作壓力，具有較強的商業(yè)談判技巧和溝通能力，應變能力強

　　6、有較強的溝通能力和團隊合作能力。

電商專員崗位職責5

　　【職責】

　　1、負責將公司的愛奇藝、今日頭條、騰訊、新浪、騰訊、百度等廣告平臺進行市場推廣，打響公司的品牌、運營實力等聲譽;

　　2、尋找有電商廣告投放需求的客戶，了解客戶需求點，進行跟蹤和維護;

　　3、根據(jù)客戶需求點，制定可實施的.優(yōu)勢方案，促成客戶合作意向，配合公司領導工作指導;

　　4、配合銷售團隊每月/每季度的銷售策劃和銷售目標，完成和突破業(yè)績目標;

　　【任職資格】

　　1、�？埔陨蠈W歷，男女不限，專業(yè)不限(可接受優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生);

　　2、20-26歲之間(公司均為90后)，對互聯(lián)網(wǎng)、廣告業(yè)等有信心、有野心;

　　3、溝通能力要強、邏輯能力要強、情緒管理要穩(wěn)......

　　4、最重要的是：你一定一定一定要堅持，堅持下來才會有驚喜!

電商專員崗位職責6

　　崗位職責：

　　1.開展品類日常運營和產(chǎn)品管理工作

　　2.開展產(chǎn)品銷售的活動策劃

　　3.維護與國外在線客戶的良好關系，完成每月的銷售目標

　　4.主動開發(fā)有潛力的'產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的競爭力

　　任職要求：

　　1.電子商務或者英語相關專業(yè)

　　2.英語聽說讀寫流利，英語六級以上

　　3.熟悉B2C跨境電商運營工作流程

　　4.具有較強的責任心及團隊合作精神，能夠承擔工作壓力

電商專員崗位職責7

　　職責：

　　1、負責公司在各電商平臺的店鋪資源整合及運營，優(yōu)化運營戰(zhàn)略、實施運營方案；提報活動策劃、商品報名、提高UV/PV、提高店鋪轉(zhuǎn)化率，寶貝詳情完善、對接銷售推廣、美工。

　　2、在公司發(fā)展戰(zhàn)略框架下，負責規(guī)劃線上店鋪發(fā)展策略，并組織實施；

　　3、負責各個店鋪的活動提報和數(shù)據(jù)分析，按公司預定計劃完成目標；

　　4、通過對相關數(shù)據(jù)的監(jiān)控和分析，對店鋪及時作出調(diào)整；

　　5、負責店鋪頁面板塊優(yōu)化，提升消費者進店體驗；

　　6、負責店鋪銷售產(chǎn)品標題、產(chǎn)品上新及描述的優(yōu)化，提升產(chǎn)品在搜索相關性排名，

　　7、負責店鋪內(nèi)促銷活動策劃；

　　8、負責收集電商平臺和相關行業(yè)信息，提供有效應對方案。

　　任職要求：

　　1、有1—2年的`電子商務運營操作經(jīng)驗優(yōu)先，可接收有電商專業(yè)的應屆生，熟悉化妝品休食品優(yōu)先。

　　2、了解電商各種推廣工具與推廣方式；

　　3、熟練使用Excel表格工具，每日工作過程表格化、數(shù)據(jù)化，透過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題解決問題；

電商專員崗位職責8

　　職責：

　　1.按照服務流程開展服務接待工作，包括電話預約、引導、迎接、診斷、派工、交車等;

　　2.負責配合技術維修人員對送修車輛進行診斷，確定維修項目和維修期限;

　　3.跟蹤維修進度，處理維修增項及交車等全過程相關事項;

　　4.負責接待提車的客戶，引導客戶視檢維修完工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結(jié)算手續(xù);

　　5.負責和總公司網(wǎng)絡部對接，將網(wǎng)絡推廣的`信息轉(zhuǎn)化成交。

　　崗位要求：

　　1.學歷不限，2年以上銷售經(jīng)驗;優(yōu)先;

　　2.懂營銷，有責任心、性格開朗、有較強的組織溝通與協(xié)調(diào)能力。

電商專員崗位職責9

　　1、有1年以上的淘寶網(wǎng)網(wǎng)店營銷與推廣及其投放經(jīng)驗；

　　2、熟悉淘寶店鋪運作模式，精通直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區(qū)及淘寶內(nèi)部活動；

　　3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他特殊的推廣方式；

　　4、具有優(yōu)秀的溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力；

　　5、有團隊精神，吃苦耐勞，積極主動，善于學習，有良好的職業(yè)道德，能承受較強工作壓力，有強烈的`責任感；

　　6、對微博、微信等營銷渠道有一定的了解，有豐富經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　本人知悉并接受上述崗位職責要求

　　崗位責任人（簽字）：

　　時間：年月日

電商專員崗位職責10

　　職責：

　　1、擔任售前客服工作，進行顧客咨詢對應，掌握公司品類商品及賣點、型號；

　　2、學習總結(jié)及整理公司資料的數(shù)據(jù)分析以及軟文發(fā)表，價格的制定策略，活動的提報等基礎運營手段；

　　3、學習廣告的投入，分析競爭品牌來制定商品策略，市場潛力調(diào)查，等大盤數(shù)據(jù)分析，向技巧型運營邁進；

　　4、參與公司自建電商、1688店鋪運營。

　　5、參與公司平臺的產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析；

　　6、配合其他部門做好活動策劃工作，編寫活動策劃方案；

　　人員要求：

　　1、26—30歲，本科以上學歷；

　　2、能熟練使用辦公司軟件、熱愛電子商務行業(yè)；

　　3、良好的`溝通表達能力，及執(zhí)行力，頭腦靈活，踏實肯干；

　　4、工作責任心及主動性強，具備團隊協(xié)作精神，優(yōu)秀的學習能力與創(chuàng)新能力；

　　5、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經(jīng)驗；

　　6、對2B電商平臺具有濃厚的興趣；

電商專員崗位職責11

1、負責對接電商客戶，協(xié)調(diào)工廠為客戶提供各種技術支持

　　2、負責接收客戶訂單，協(xié)調(diào)工廠下達生產(chǎn)計劃、排產(chǎn)

　　3、完成跟單和結(jié)算工作，并做好記錄和銷售臺賬

　　4、負責協(xié)調(diào)處理售后相關事宜電商銷售專員崗位的職責

電商專員崗位職責12

　　1.負責店鋪的.日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列(PC端及移動端)，制定運營預算，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

　　2.制定營銷策略，提供店鋪展現(xiàn)、點擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價等各項指標，對店鋪銷售目標負責。

　　3.整理匯報監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、客戶管理等。

　　4.監(jiān)控分析同行店鋪、產(chǎn)品，為店鋪制定運營計劃提供依據(jù)。

　　5.負責淘寶天貓平臺店鋪日常店鋪銷售的跟蹤、統(tǒng)計、分析、總結(jié)、優(yōu)化，及時調(diào)整營銷策略。

　　6.負責店鋪優(yōu)化、促銷活動計劃執(zhí)行、反饋、寶貝上下架及產(chǎn)品價格調(diào)整。

　　7.收集官方活動，制定活動方案并執(zhí)行反饋。

電商專員崗位職責13

　　職責：

　　1、負責在天貓平臺上的站內(nèi)推廣工作，主要包括：直通車、淘寶客等站內(nèi)推廣工具的操作；

　　2、根據(jù)銷售目標制定推廣費用，定期對所負責推廣工具的效果做數(shù)據(jù)分析及反饋報告；

　　3、對店鋪相關的核心數(shù)據(jù)負責，如：頁面到達率、轉(zhuǎn)化率、單次點擊成本、點擊率、展現(xiàn)量、ROI等；

　　4、負責日常銷量、活動銷量、競品分析；

　　5、上級主管安排的其他工作。

　　崗位要求：

　　1、具備2年及以上電商運營部門任職經(jīng)歷；

　　2、熟悉淘寶、天貓的運營環(huán)境、交易規(guī)則、推廣，具備直通車、淘寶客、鉆展等推廣工具的實際操作經(jīng)驗。

　　3、有團隊合作精神，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心；

　　4、具備較強的`服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，抗壓能力強，能夠適應高效率的工作環(huán)境；

　　5、化妝品類目經(jīng)驗優(yōu)先。

電商專員崗位職責14

　　職責：

　　1、開發(fā)和維護跨境電商SNS的推廣渠道，包括社交網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站和國外論壇博客（如Facebook、YouTube、pinterest、blog等）渠道；

　　2、利用Facebook、Twitter、LinkedIn以及Youtube等主流SNS平臺，打造粉絲規(guī)模，投放廣告，結(jié)交紅人，開展市場營銷活動，維護賬號粉絲活躍度。

　　3、挖掘和分析用戶喜好，完成日常推廣渠道的'運營工作，包括文案的撰寫，專題活動的策劃，解決推廣的問題；

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理進行SNS市調(diào)，對SNS的運營數(shù)據(jù)等進行總結(jié)并擬定推廣方式

　　任職要求：

　　1、大專學歷以上，英語能力四級以上，優(yōu)秀讀寫能力；

　　2、對電商有一定了解，熟悉國外社交網(wǎng)站（如Facebook、YouTube、pinterest、blog等）優(yōu)先；

　　3、具備良好的溝通能力和數(shù)據(jù)分析能力，能迅速適應崗位需求，思維靈活，性格開朗，積極進��；

　　4、有責任感；

電商專員崗位職責15

　　職責:

　　1、負責公司平臺的.產(chǎn)品活動策劃及效果評估分析;

　　2、收集公司熱銷商品相關數(shù)據(jù)信息，同時針對庫存和進貨商品做好記錄;

　　3、配合其他部門做好活動策劃工作，同時編寫活動策劃方案;

　　4、負責平臺的整體運營工作。

　　任職資格:

　　1、大專以上學歷，廣告學、電子商務、市場營銷、中文、新聞等相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

　　2、兩年以上電商、微商、互聯(lián)網(wǎng)或線下實體運營經(jīng)驗;

　　3、對移動互聯(lián)網(wǎng)、微商平臺具有濃厚的興趣，

　　4、較強的邏輯思維能力和一定的文字功底，熟練應用辦公軟件。

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