物業(yè)事務主管崗位職責

時間：2023-04-14 09:15:35 崗位職責我要投稿

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物業(yè)事務主管崗位職責

　　在當下社會，我們每個人都可能會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？以下是小編幫大家整理的物業(yè)事務主管崗位職責，希望對大家有所幫助。

物業(yè)事務主管崗位職責

物業(yè)事務主管崗位職責1

　　一、學習當前國家的方針、政策,貫徹落實物業(yè)部的各項工作指令,完成布置的各項任務。

　　二、負責物業(yè)部行政、人事、文檔等日常事務工作處理。

　　三、負責物業(yè)部工作計劃、總結(jié)、規(guī)章制度等各類文件的起草核對工作。

　　四、做好物業(yè)部經(jīng)理辦公會議的組織準備和會議決定事項落實及督促催辦。

　　五、負責對各區(qū)域當?shù)匚飿I(yè)管理政策性文件、資料的`收集,并做好物業(yè)宣傳工作。

　　六、負責監(jiān)督各物業(yè)公司行政事務、檔案管理、物料采購、員工培訓等日常管理,并做好業(yè)務指導及工作檢查。

　　七、負責審核各物業(yè)公司員工的考核(評)、情況統(tǒng)計匯總工作。

　　八、完成上級領導分派和交辦的其他工作任務。

物業(yè)事務主管崗位職責2

　　1、辦理客戶入住手續(xù)(抄電表、交房門鑰匙等)

　　2、每月初打印出客戶繳款單(將數(shù)據(jù)錄入相關(guān)報表與財務核對)

　　3、月中對欠費客戶費用催繳,月底對欠費客戶采取相應措施

　　4、客戶特約服務項目具體內(nèi)容實施及費用核收回收確認,有償服務管理

　　5、客戶退房費用核算、退房手續(xù)辦理

　　6、月下旬各類費用報表匯總,年度費用報表

　　7、月下旬制作部門次月度出勤安排計劃表排班表,前月初實際出勤匯總統(tǒng)計部門出勤(部門加班、臨時休假、調(diào)休申請)

　　8、統(tǒng)計(更新)部門《出勤匯總表》、《有薪年休假》、《工時統(tǒng)計表》

　　9、部門及客戶檔案資料管理

　　10、在客戶服務科科長的領導下進行客戶購房裝修、租房二次裝修、退房恢復對來電、來訪、投訴、維修等日常事務進行的管理

　　11、寫字樓設備設施報修、維修統(tǒng)計

　　12、協(xié)助辦理寫字樓客戶租賃及退房手續(xù)辦理

　　13、寫字樓客戶維修項目問題確認及與設備部的聯(lián)絡(卓藝的協(xié)調(diào))投訴,建議等的處理,進行客戶回訪

　　14、有償服務管理寫字樓租戶(業(yè)主)欠費走訪聯(lián)絡、報告及有效管理方案制定

　　15、led媒體機的日常使用管理及故障維修聯(lián)絡

　　17、寫字樓及樓層索引牌的.更新更換維修管理

　　18、公司及部門重要通知、臨時通知的公示張貼、拍照、存檔

　　19、協(xié)助科長掌握租賃相關(guān)具體工作;

　　20、執(zhí)行完成上級交辦的其他工作任務

物業(yè)事務主管崗位職責3

　　1、負責保安工作的現(xiàn)場管理。

　　2、負責保安工作各類質(zhì)量記錄的整理歸檔。

　　3、負責計劃并落實安全管理員軍事訓練及每月一次的.考核,從而不斷提高安全管理員的身體素質(zhì),增強安全管理班的凝聚力與戰(zhàn)斗力。

　　4、負責計劃并落實安全管理員日常培訓工作(每月不少于一次)有計劃、有步驟地帶領安全管理員學習物業(yè)管理知識,法律常識,公司各項管理制度等,以樹立法制觀念,提高業(yè)務水平。

　　5、負責每季度的理論考核,有效地監(jiān)督安全管理員工作狀態(tài),考核其業(yè)績,作為工資晉升(年底獎金)的依據(jù)。

　　6、每月5日前將安全管理員的考勤表及月考核評分表報副經(jīng)理。

　　7、負責每周一次檢查安全管理班的內(nèi)務衛(wèi)生,并于每月底根據(jù)日常檢查結(jié)果予以通報。

　　8、不定期檢查各安全管理班工作情況,各項管理制度落實情況,安全防范、消防情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并報告管理處副經(jīng)理。

　　9、根據(jù)部門經(jīng)理安排具體落實夜間查崗計劃,并將查崗結(jié)果予以上報。

　　10、負責制定消防器材檢查計劃和消防演習方案,并嚴格檢查落實執(zhí)行情況。

　　11、協(xié)助政府執(zhí)法機關(guān)做好必要的配合工作。

　　12、完成領導交辦的其它工作。

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