（必備）市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)15篇
在現(xiàn)在社會(huì)，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍，職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一，由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、制定本部門工作流程以及制度規(guī)范并貫徹執(zhí)行；
2、根據(jù)公司品牌定位、年度業(yè)務(wù)等制定市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并評(píng)估執(zhí)行情況；
3、整合媒體資源，利用各種渠道推廣方式，建立、提升公司產(chǎn)品品牌的知名度；
4、根據(jù)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)重點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)需求，規(guī)劃、建立及完善公司培訓(xùn)業(yè)務(wù)體系；
5、統(tǒng)籌、推進(jìn)公司各項(xiàng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)及上市推廣工作，并組織實(shí)施；
6、開(kāi)發(fā)拓展培訓(xùn)渠道和培訓(xùn)資源，建立外部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)，與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保持良好的合作關(guān)系；
7、根據(jù)公司目標(biāo)制定年度市場(chǎng)推廣及各項(xiàng)活動(dòng)預(yù)算，并監(jiān)督、控制費(fèi)用的'支出；
8、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研與分析，研究同行、業(yè)界發(fā)展?fàn)顩r，定期進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析并撰寫相關(guān)報(bào)告，為公司決策提供依據(jù)；
9、負(fù)責(zé)公司大型會(huì)務(wù)活動(dòng)的組織策劃工作；
10、負(fù)責(zé)公司公關(guān)及公關(guān)危機(jī)的處理；
11、完成上級(jí)交辦的其他工作。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外媒體中英文稿件的編輯發(fā)布;
2、負(fù)責(zé)活動(dòng)/創(chuàng)意的策劃及實(shí)施,收集能引起用戶共鳴的'相關(guān)內(nèi)容;
3、拓展維系行業(yè)核心媒體、自媒體關(guān)系,制定媒體關(guān)系維護(hù)計(jì)劃;
4、輿情監(jiān)控,發(fā)掘潛在危機(jī)并能進(jìn)行及時(shí)處理。
任職資格:
1、三年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、專業(yè)不限,新聞等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,本科及以上學(xué)歷;
3、能接受開(kāi)源社區(qū)運(yùn)作方式;
4、有媒體/互聯(lián)網(wǎng)推廣從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、快速發(fā)現(xiàn)事物本質(zhì)的能力,善于獨(dú)立思考,溝通能力強(qiáng);
6、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及創(chuàng)新能力強(qiáng),有責(zé)任感,能承受較大的工作壓力;
7、有區(qū)塊鏈行業(yè)經(jīng)驗(yàn)或?qū)^(qū)塊鏈有強(qiáng)烈意愿的優(yōu)先;
8、英文口語(yǔ)聽(tīng)力流利的優(yōu)先;
9、有專業(yè)寫手經(jīng)歷的優(yōu)先。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)3
一、負(fù)責(zé)部門年度目標(biāo)的建立及完成，合理分配員工工作任務(wù)并定期為其考評(píng);
二、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目招投標(biāo)中技術(shù)標(biāo)、施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案等技術(shù)文件的組織編制及審核工作;
三、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中技術(shù)、工藝、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等方面的革新及優(yōu)化;
四、負(fù)責(zé)為工程項(xiàng)目提供技術(shù)支撐，重點(diǎn)對(duì)工程項(xiàng)目特殊過(guò)程和重大危險(xiǎn)源提供技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)控;
五、負(fù)責(zé)確立工程項(xiàng)目的'質(zhì)量目標(biāo)，審核工程項(xiàng)目的質(zhì)量計(jì)劃，監(jiān)控實(shí)施過(guò)程，組織階段性的質(zhì)量評(píng)定和驗(yàn)收，確保質(zhì)量目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
六、負(fù)責(zé)確立工程項(xiàng)目的進(jìn)度目標(biāo)，審核工程項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃，監(jiān)控形象進(jìn)度，確保進(jìn)度目標(biāo)實(shí)現(xiàn);
七、負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目施工過(guò)程中資料管理工作的監(jiān)管;
八、負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收資料的審核、歸檔，確保工程資料的真實(shí)、有效、完整;
九、負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目體競(jìng)爭(zhēng)選擇機(jī)制，負(fù)責(zé)組織工程項(xiàng)目勞動(dòng)力的合理配置及調(diào)配，配合做好相關(guān)項(xiàng)目體人員任命書等手續(xù);
十、負(fù)責(zé)組織各項(xiàng)工程數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總工作，并通過(guò)工程數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)并處理相關(guān)問(wèn)題;
十一、負(fù)責(zé)部門內(nèi)執(zhí)行崗位風(fēng)險(xiǎn)防范管理制度的實(shí)施，切實(shí)增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)、廉政風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)日常營(yíng)銷策劃、活動(dòng)策劃;
2.負(fù)責(zé)全年?duì)I銷推廣計(jì)劃制定并執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)組織開(kāi)發(fā)及營(yíng)運(yùn)項(xiàng)目自媒體;(官網(wǎng)、微信、微博等);
4.負(fù)責(zé)渠道及銷售終端建立與管理;
5.負(fù)責(zé)旅游市場(chǎng)調(diào)查工作,研究國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)的`發(fā)展動(dòng)態(tài),及時(shí)向公司提供通過(guò)調(diào)查和預(yù)測(cè)得出的結(jié)論。
任職資格
1.5年以上銷售行業(yè)管理工作經(jīng)歷。
2.大學(xué)本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè);具有5年以上旅游行業(yè)活動(dòng)策劃、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作經(jīng)歷的,可不受專業(yè)限制。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)5
一、崗位概述
酒店市場(chǎng)部經(jīng)理是酒店市場(chǎng)營(yíng)銷的核心人物，負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行市場(chǎng)推廣策略，以提升酒店品牌知名度，吸引并保持客戶，實(shí)現(xiàn)酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)。
二、崗位職責(zé)詳述
1. 制定市場(chǎng)策略：根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略，制定市場(chǎng)策略，包括市場(chǎng)定位、目標(biāo)客戶、競(jìng)爭(zhēng)分析及市場(chǎng)進(jìn)入或退出策略。
2. 策劃活動(dòng)：設(shè)計(jì)并執(zhí)行各類市場(chǎng)活動(dòng)，如酒店推介會(huì)、VIP客戶回饋活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)等，以吸引新客戶并保持現(xiàn)有客戶。
3. 數(shù)據(jù)分析：負(fù)責(zé)收集、整理和分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，以支持決策制定和業(yè)務(wù)優(yōu)化。包括客戶反饋、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)趨勢(shì)等。
4. 渠道管理：管理各類市場(chǎng)渠道，如線上預(yù)訂平臺(tái)、社交媒體、合作伙伴等，確保渠道的有效性和穩(wěn)定性。
5. 品牌建設(shè)：負(fù)責(zé)酒店品牌的建設(shè)和維護(hù)，包括品牌形象的統(tǒng)一、品牌宣傳的策劃和執(zhí)行等。
6. 客戶關(guān)系管理：建立和維護(hù)客戶關(guān)系，包括客戶滿意度調(diào)查、客戶反饋收集、VIP客戶管理等工作。
7. 團(tuán)隊(duì)管理：負(fù)責(zé)市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、培訓(xùn)和管理，確保團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)發(fā)展和。
8. 跨部門協(xié)作：與其他部門（如銷售、前廳、客房等）保持良好溝通，共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展。
9. 突發(fā)事件處理：在出現(xiàn)市場(chǎng)突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)制定應(yīng)對(duì)策略，確保市場(chǎng)部工作的正常進(jìn)行。
三、崗位能力要求
1. 專業(yè)知識(shí)：具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)和酒店行業(yè)知識(shí)，熟悉市場(chǎng)策略、市場(chǎng)調(diào)研、品牌建設(shè)、客戶關(guān)系管理等知識(shí)。
2. 戰(zhàn)略眼光：具有敏銳的市場(chǎng)洞察力和戰(zhàn)略眼光，能夠根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略。
3. 創(chuàng)新思維：具有創(chuàng)新思維和開(kāi)拓精神，能夠不斷嘗試新的市場(chǎng)推廣手段和方法。
4. 數(shù)據(jù)分析能力：具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠從海量數(shù)據(jù)中提煉有價(jià)值的信息，為決策提供支持。
5. 團(tuán)隊(duì)管理能力：具有出色的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的`工作熱情和潛力，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體進(jìn)步。
6. 溝通能力：具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力，能夠與其他部門有效協(xié)作，共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展。
7. 應(yīng)急處理能力：在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，能夠冷靜分析，迅速制定應(yīng)對(duì)策略，確保市場(chǎng)部工作的正常進(jìn)行。
四、崗位責(zé)任
作為酒店市場(chǎng)部經(jīng)理，還需承擔(dān)以下責(zé)任：
1. 對(duì)市場(chǎng)部工作成果負(fù)責(zé)：確保市場(chǎng)部各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，如客戶滿意度、渠道穩(wěn)定性、品牌知名度等。
2. 制定并執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算：負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行合理的市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算，控制成本支出。
3. 定期匯報(bào)工作：定期向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)部工作情況，提出改進(jìn)建議和意見(jiàn)。
4. 配合其他部門工作：與其他部門保持良好溝通，共同推動(dòng)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展。
綜上所述，酒店市場(chǎng)部經(jīng)理是一個(gè)非常重要的職位，需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)、戰(zhàn)略眼光、創(chuàng)新思維、數(shù)據(jù)分析能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通能力以及應(yīng)急處理能力。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)6
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定市場(chǎng)部發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)推廣方案,建立公關(guān)、廣告、活動(dòng)、新媒體推廣體系,配合銷售部達(dá)成銷量目標(biāo)。
工作職責(zé):
1、制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo);
2、指導(dǎo)企劃組建立活動(dòng)策劃體系,逐步建立集團(tuán)樂(lè)園a類活動(dòng)的品牌效應(yīng),梳理地方樂(lè)園b類活動(dòng)的執(zhí)行方案;
3、制定公司品牌推廣策略,維護(hù)及提升公司品牌知名度;
4、指導(dǎo)、參與市場(chǎng)開(kāi)拓渠道管理等市場(chǎng)工作。
任職要求:
1、 8年以上市場(chǎng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻的認(rèn)知和理解,較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力,敏銳的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)把握能力;工作職責(zé):
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)制定市場(chǎng)部發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)、市場(chǎng)推廣方案,建立公關(guān)、廣告、活動(dòng)、新媒體推廣體系,配合銷售部達(dá)成銷量目標(biāo)。
工作職責(zé):
1、制定總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo);
2、指導(dǎo)企劃組建立活動(dòng)策劃體系,逐步建立集團(tuán)樂(lè)園a類活動(dòng)的品牌效應(yīng),梳理地方樂(lè)園b類活動(dòng)的執(zhí)行方案;
3、制定公司品牌推廣策略,維護(hù)及提升公司品牌知名度;
4、指導(dǎo)、參與市場(chǎng)開(kāi)拓渠道管理等市場(chǎng)工作。
任職要求:
1、 8年以上市場(chǎng)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻的認(rèn)知和理解,較強(qiáng)的'市場(chǎng)感知能力,敏銳的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)把握能力;金融市場(chǎng)部總經(jīng)理、熟悉銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的融資品種、政策和業(yè)務(wù)操作流程,熟悉公司業(yè)務(wù)操作程序、具備豐富的業(yè)務(wù)拓展渠道和合作平臺(tái);
3、熟悉金融法律法規(guī)、監(jiān)管政策和國(guó)家行業(yè)、產(chǎn)業(yè)政策,具有豐富的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的信貸分析能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力;
4、有一定客戶資源及廣泛人脈關(guān)系者優(yōu)先考慮看金融金融同業(yè)和金融市場(chǎng)部的候選人、熟悉銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的融資品種、政策和業(yè)務(wù)操作流程,熟悉公司業(yè)務(wù)操作程序、具備豐富的業(yè)務(wù)拓展渠道和合作平臺(tái);
3、熟悉金融法律法規(guī)、監(jiān)管政策和國(guó)家行業(yè)、產(chǎn)業(yè)政策,具有豐富的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的信貸分析能力和風(fēng)險(xiǎn)管理能力;
4、有一定客戶資源及廣泛人脈關(guān)系者優(yōu)先考慮
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1.負(fù)責(zé)公司服務(wù)產(chǎn)品的'市場(chǎng)拓展,促成簽約,完成銷售任務(wù);
2.挖掘和積累相關(guān)客戶資源，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行前期的了解、評(píng)估;
3.進(jìn)行充分的溝通和拜訪，做好客戶的前期咨詢顧問(wèn)，判斷和引導(dǎo)客戶需求并提供解決方案;
4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的持續(xù)跟進(jìn)，組織及協(xié)調(diào)完成服務(wù)方案、報(bào)價(jià)、服務(wù)協(xié)議等，牽頭進(jìn)行商務(wù)談判、競(jìng)標(biāo)等
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1.執(zhí)行市場(chǎng)策略及計(jì)劃,幫助區(qū)域經(jīng)理達(dá)成銷售及利潤(rùn)目標(biāo)。
2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品培訓(xùn)及市場(chǎng)推廣計(jì)劃,為提升產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提供合適的市場(chǎng)建議或方案。
3.負(fù)責(zé)各產(chǎn)品相關(guān)的專科學(xué)術(shù)會(huì)議等的組織籌劃,展會(huì)活動(dòng)的.布展實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)其他工作,如新產(chǎn)品上市、銷售統(tǒng)計(jì)分析及預(yù)測(cè)等。
5.負(fù)責(zé)培訓(xùn)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)、臨床應(yīng)用知識(shí)等,支持代理商的各項(xiàng)產(chǎn)品相關(guān)活動(dòng)。
6.搜集并分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品相關(guān)信息。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)9
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)。
2、全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部 日常管理工作。
3、制訂銷售政策和銷售計(jì)劃（年、季、月）。
4、組織和指導(dǎo)銷售人員的工作，對(duì)銷售人員的業(yè)績(jī)進(jìn)行考評(píng)。
5、對(duì)銷售工作的'監(jiān)察，處理客戶問(wèn)題，審核業(yè)務(wù)往來(lái)單位，建立信息反饋制度。
6、定期總結(jié)工作，并向廠長(zhǎng)提交工作報(bào)告。
7、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
8、對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策、管理制度和銷售計(jì)劃。
9、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。
10、協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。
11、其他臨時(shí)性工作。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、定期總結(jié)工作，并向廠長(zhǎng)提交工作報(bào)告。
2、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。
3、對(duì)工作中存在的不足進(jìn)行反思，不斷調(diào)整銷售政策、管理制度和銷售計(jì)劃。
4、領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查與市場(chǎng)預(yù)測(cè)、策劃等工作。
5、協(xié)調(diào)本部?jī)?nèi)部各部及本部與其他部的關(guān)系。
6、其他臨時(shí)性工作。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)的策劃;
2、 負(fù)責(zé)推廣及市場(chǎng)活動(dòng)的.執(zhí)行;
3、 業(yè)務(wù)接洽相關(guān)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、具有較好的形象,較強(qiáng)的親和力,較好的溝通能力;
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力及抗壓能力;
4、能適應(yīng)出差。
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工作職責(zé):
1、帶領(lǐng)西安商務(wù)團(tuán)隊(duì)完成公司政企合作項(xiàng)目,獵取單身***資源;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)拓及維護(hù)西安本地企事業(yè)單位客戶資源;
3、熟悉線下聯(lián)誼活動(dòng)完整流程,
任職資格:
1、有西安本地政府企事業(yè)單位資源優(yōu)先;
2、有團(tuán)隊(duì)管理和跨部門對(duì)接經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)歷優(yōu)先;
3、有責(zé)任心,目標(biāo)感,極強(qiáng)的執(zhí)行力,有事業(yè)心;
4、有愛(ài)心,愿為單身人士付出,解決真正有需求尋緣人士的擇偶事宜;
5、形象氣質(zhì)佳。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)伍建設(shè)、統(tǒng)籌管理工作、編制市場(chǎng)推廣各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算，并控制相關(guān)費(fèi)用支出，節(jié)約企業(yè)管理成。
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理工作、配合人事部對(duì)部門人員工作的KPI考核、評(píng)比、指導(dǎo)、激勵(lì)。
3、擬定市場(chǎng)推廣計(jì)劃并組織活動(dòng)實(shí)施，審核市場(chǎng)推廣方案，定期組織市場(chǎng)公關(guān)、廣告宣傳、終端促銷等活動(dòng)。例如(店內(nèi)促銷，買贈(zèng)活動(dòng)，路演活動(dòng)等)
4、組織市場(chǎng)專員開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息，并整理成文提交公司領(lǐng)導(dǎo)，以此提供給公司做出決策依據(jù)。
5、協(xié)助銷售部門完成銷售任務(wù)及活動(dòng)推廣事項(xiàng)，配合銷售經(jīng)理制定相關(guān)商務(wù)政策及促銷計(jì)劃，在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，并及時(shí)復(fù)制推廣到各個(gè)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)。
6、配合銷售部門完成市場(chǎng)維護(hù)與鞏固工作，督促指導(dǎo)市場(chǎng)專員完成指定駐點(diǎn)各項(xiàng)促銷活動(dòng)順利進(jìn)行。
7、負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的`推廣及品牌運(yùn)營(yíng)工作并與外部媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系。
8、通過(guò)客戶回訪，做好客情公關(guān)事項(xiàng)，建立良好的客戶關(guān)系，積極了解并獲得客戶的各種市場(chǎng)需求信息，配合銷售部門及時(shí)解決客戶售后工作，樹立公司優(yōu)良的品牌形象，提升客戶滿意度。
9、負(fù)責(zé)建立市場(chǎng)信息系統(tǒng)，收集行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)者、經(jīng)銷商、消費(fèi)者、客戶投訴等信息的收集存檔，并整理成文提交公司領(lǐng)導(dǎo)。
10、按時(shí)完成網(wǎng)頁(yè)更新信息，在公司所有對(duì)外廣告中添加網(wǎng)址宣傳，做好淘寶、微店的運(yùn)營(yíng)工作，以期能使傳統(tǒng)銷售和網(wǎng)絡(luò)銷售有機(jī)地整合。
11、做好門店管理工作，每月不定時(shí)完成門店拜訪工作，巡店過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，并給出合理解決方案，及時(shí)做出商品促銷活動(dòng)方案及其他處理辦法，避免產(chǎn)品出現(xiàn)滯銷與長(zhǎng)久積壓。
12、完成總經(jīng)理交辦的其他工作事項(xiàng)。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)14
1)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制定公司的年度、季度、月度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，制定相應(yīng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略及渠道策略，有效與及時(shí)的進(jìn)行市場(chǎng)分析，上報(bào)上級(jí)審批之后方可執(zhí)行;
2)負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作的全面安排與人員管理，制定和執(zhí)行部門的工作規(guī)范、員工行為準(zhǔn)則及員工考評(píng)、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等制度;
3)根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)的發(fā)展需求及客戶的要求情況，做好公司市場(chǎng)產(chǎn)品銷售價(jià)格的分析方案并制定合理的產(chǎn)品價(jià)格;
4)建立良好的客戶關(guān)系，有效的了解客戶的需求，并及時(shí)給與反饋及問(wèn)題解答，建立客戶服務(wù)檔案、跟蹤反饋等一系列售后系統(tǒng)，并向相關(guān)部門反映反饋的情況;
5)定期調(diào)查公司產(chǎn)品及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)上的銷售情況，并根據(jù)市場(chǎng)情況及客戶的反饋意見(jiàn)、開(kāi)拓市場(chǎng)的研究制定市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告并匯報(bào)上級(jí); 6)負(fù)責(zé)根據(jù)公司的情況整理與公司相關(guān)的市場(chǎng)信息資料，組織市場(chǎng)推廣活動(dòng)，審核和執(zhí)行市場(chǎng)推廣、品牌運(yùn)作方案，并定期組織相關(guān)的廣告促銷、市場(chǎng)公關(guān)、活動(dòng)宣傳等項(xiàng)目;
7)對(duì)于公司的`業(yè)務(wù)情況、經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并提供合理的建議，為制定公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃提供有效的參考依據(jù);
8)對(duì)于公司的市場(chǎng)活動(dòng)編制相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算方案，監(jiān)督部門預(yù)算的執(zhí)行情況并及時(shí)進(jìn)行控制與分析，節(jié)省管理成本;
9)處理好部門內(nèi)部事務(wù)性工作，管理、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬的工作，協(xié)調(diào)好部門內(nèi)部的關(guān)系，處理好及其他部門的良好配合協(xié)調(diào)關(guān)系;
10)協(xié)調(diào)好公司與外界媒體、政府機(jī)關(guān)和社會(huì)機(jī)構(gòu)等等之間的關(guān)系; 11)定期的對(duì)產(chǎn)品的銷售情況進(jìn)行研究分析，并對(duì)銷售情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，上報(bào)相關(guān)部門;
12)根據(jù)要求準(zhǔn)確的編制各種報(bào)表，并確保準(zhǔn)確性及完整性; 13)不斷吸收更多的行業(yè)知識(shí)努力提升自身素質(zhì)，完成上級(jí)臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。
市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷體系的戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略定位、業(yè)務(wù)架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)模式、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、實(shí)施規(guī)劃等方面的管理工作。
2、對(duì)公司重點(diǎn)發(fā)展的門窗建筑行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行深入研究，結(jié)合中國(guó)和非洲國(guó)家政策、行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)制定市場(chǎng)營(yíng)銷體系。開(kāi)拓非洲市場(chǎng)并取得目標(biāo)市場(chǎng)份額，實(shí)現(xiàn)品牌建設(shè)目標(biāo)；制訂并監(jiān)督產(chǎn)品及服務(wù)推廣、品牌推廣計(jì)劃的實(shí)施效果，并對(duì)公司市場(chǎng)營(yíng)銷體系的總體業(yè)績(jī)（軟指標(biāo)和硬指標(biāo)）負(fù)責(zé)。
3、制訂客戶評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)并針對(duì)不同類型客戶特質(zhì)，制定系統(tǒng)化的營(yíng)銷策略。對(duì)公司重要客戶，總結(jié)并形成一對(duì)一的營(yíng)銷公關(guān)策略。指導(dǎo)并監(jiān)督各項(xiàng)策略的實(shí)施成效。
4、主持公司重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂工作。
5、引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度，宏觀控制營(yíng)銷中心各項(xiàng)工作按公司既定目標(biāo)發(fā)展。
6、建立有效的'協(xié)同機(jī)制，促使?fàn)I銷中心內(nèi)部與公司各部門高效聯(lián)動(dòng)作業(yè)。
任職資格：
1、35歲以上，大專以上學(xué)歷；
2、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)，有建筑建材行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，8年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)管理流程；
3、對(duì)企業(yè)整體營(yíng)銷工作及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核有一定認(rèn)識(shí)理解能力、分析能力、創(chuàng)新能力；
4、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，善于根據(jù)市場(chǎng)變化、客戶需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要，制定營(yíng)銷方針、銷售策略，具有較強(qiáng)的客情關(guān)系處理能力。
此崗位需接受長(zhǎng)期非洲各分公司出差。
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