面試經驗：銀行面試最看重3方面素質

    銀行是大學生面試最關注的機構，銀行面試競爭也比較激烈，銀行面試有什么技巧？銀行面試常問問題有哪些？銀行招聘最關注大學生哪些素質？這是關于銀行面試的系列文章，希望能夠對想進入銀行工作的大學生有所幫助，在銀行招聘中表現突出。

    銀行招聘最關注大學生哪些素質？這與銀行在進行校園招聘時的崗位有關，從目前各在銀行校園招聘的情況看，銀行現在進行校園招聘的崗位主要是：前臺柜員，或者是客服類崗位，這類崗位有一個共同的特點是：服務性崗位。因此，面試的時候，以下3個素質是銀行最看重的：

    1、抗壓能力

    一個普通的銀行柜員，一天要操作100筆以上的業(yè)務。大型國有銀行，如工商銀行的.客戶接待量就更大，這些客戶中有30%以上的人可能會存在不太禮貌，不太尊重人的情況，甚至會被客戶投訴，所以，作為柜員或客服人員一定要能夠抗壓。

    2、善于溝通

    每天操作大量的業(yè)務，還可能有營銷任務，即對客戶銷售銀行的理財產品，所以應聘銀行的人一定要善于與人溝通，要有一定的人際溝通技巧。

    3、注意形象

    銀行通常會以貌取人，因為銀行的柜員代表著銀行的形象。比如我們自己去銀行辦事的時候，如果柜員形象不好、不禮貌，也會影響我們對這家銀行的認可。所以，應聘銀行的崗位一定要注意外表，面試時一定要穿正裝。

    另外，面試過程對面試官一定要有禮貌，銀行是服務行業(yè)，非常重視這個。

    當然，以上3項是銀行招聘普遍關注的特點，不同的的銀行在招聘時也會有各自的關注重點。有心進銀行的大學生，可以通過去銀行辦理業(yè)務，直接觀察柜員的工作，更直觀地了解這個崗位的工作要求。

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