實用的總結實習報告合集五篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家整理的總結實習報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
總結實習報告 篇1
暑假在邱老師的帶領下,我們在美麗的五大連池進行了為期5天的地質實習,讓我們對工程地質在課本上學到的知識應用于實踐,豐富了我們的閱歷,更夯實了我們的專業(yè)基礎,使我們對未來的一部分工作有了實踐經(jīng)驗,感覺受益匪淺。 8月x日,我們由大巴車接送去老黑山和火燒山,感覺風景迷人,氣候涼爽,下面就將這兩座山簡要介紹一下:
老黑山火山坐落在波狀起伏的丘陵低地及白河河谷之上,海拔515.5m,總面積約58.8平方公里,平面形態(tài)受熔巖流溢出方向、溢出量及古地形的制約,總體成不規(guī)則盾狀。老黑山為一套疊錐,火山錐中央有一向北西傾斜不對稱的漏斗狀火口,火口內(nèi)壁陡峭(65°-85° ),火口緣內(nèi)徑350m,火口深136m。老黑山錐體主要由火山渣、火山集塊巖、火山角礫巖、火山灰和浮巖組成,其間夾有薄層熔巖。
老黑山的東和北方向有盤山公路,當天我們是從盤山公路繞上去的,走在山中的小道上,感覺氣候宜人,絕對是天然氧吧,順著階梯石往上走,蜿蜒地終于到了山頂,山頂有一個氣勢磅礴的漏斗狀火山口,直徑350米左右,深約150米左右,同學們都在山上留了影,記憶這美好的時刻,然后我們下山是順著比較陡峭的正面下山,感覺非常美妙啊,我們還在山上采了石頭作為標本。老黑山 老黑山火山坐落在波狀起伏的丘陵低地及白河河谷之上,海拔515.5m,總面積約58.8平方公里,平面形態(tài)受熔巖流溢出方向、溢出量及古地形的制約,總體成不規(guī)則盾狀。老黑山為一套疊錐,火山錐中央有一向北西傾斜不對稱的漏斗狀火口,火口內(nèi)壁陡峭(65°-85° ),火口緣內(nèi)徑350m,火口深136m。老黑山錐體主要由火山渣、火山集塊巖、火山角礫巖、火山灰和浮巖組成,其間夾有薄層熔巖。
火燒山山位于老黑山北東約3km處,疊覆在老黑山熔巖北東邊緣之上,為一套疊式錐體,海拔340m,面積9.5平方公里,熔巖流主體向北流淌,溢出體積0.26平方公里,火山錐坐落其上,碎屑物體積約0.008平方公里。火燒山錐體由火山集塊巖、火山角礫巖、火山彈、熔巖餅和火山渣組成;馃绞且粋塌陷的火口,火口內(nèi)壁陡峭,火口底低平,直徑400m,火口深63m老黑山(海拔515.5m)和火燒山代表了富鉀火山巖帶的最新活動。
五大連池火山群保存完好的火山口和各種火山熔巖構造,如多層流動單元構造、結殼熔巖構造、渣狀熔巖構造、噴氣溢流構造(噴氣錐和噴氣碟)、熔巖隧
道構造等,以及浩渺的熔巖海,堪稱火山奇觀,加上區(qū)內(nèi)特有的兼為飲用與治療的碳酸泉,使其成為旅游觀光和治病、療養(yǎng)的著名火山風景區(qū)。
當天我們下了老黑山,就在廣場坐上了敞式觀光車,一邊觀賞著路邊的風景,一邊聽著講解,外面簡直就是火山石的海洋,一片黑色,大約過了20分鐘,到了終點,我們就下車順著棧道往前走,來到了湖邊也采了一片石頭,在湖邊轉了轉,拍了幾張照片,然后就天快黑了,就往回走了。經(jīng)過這一天的活動,使我們感覺非常美妙,這一天過得非常充實。
第二天我們來到了翻花泉旅游風景區(qū),它位于藥泉山東側,當?shù)匕傩辗Q之為靈泉,是指它的醫(yī)療作用非常明顯,當天我們在專家的講解下觀光了各處風景,我們用準備的瓶子來盛水,品嘗了一下,嘗到它的味道非常咸,非常澀,他給我們做了一個介紹,說里面含有二價鐵,故非常澀,但它對人體胃腸道非常有好處,只是我們沒有習慣而已,當天我們還看見很多當?shù)厝擞门渴⑺,但必須密封,我當時還有點好奇,原來這就要用到我們高中化學的知識,二價鐵很容易被氧化,使我們對這里的自來水性質有了一定了解。泉水含有陰離子、陽離子和少量放射性元素,對皮膚病和其他外科疾病有顯著療效。
翻花泉礦泉水屬低溫冷礦泉,泉溫五點六度;含大量二氧化碳氣體,游離二氧化碳含量在每升兩千毫克,其二氧化碳的含量是世界名泉維希的兩倍,此外含三至七埃曼的氡氣;含有多種碳酸鹽,比例適當,偏硅酸三十一點二,陽離子以鎂、鈣、鉀、鈉四種離子為主,與人體血液各種離子比例基本一致,有利于治療疾病的需要,陰離子以碳酸氫根為主,還有少量的氯離子和硫酸根離子,礦化度零點二七;含鐵量適當,易氧化,含鐵每升二十至四十毫克,主要是二價鐵離子存在于水中,有利于人體對鐵的吸收,對缺鐵性貧血療效顯著;含有人體必須的十四種微量元素,鐵、錳、鍶、鋅、鈷、銅含量適中,與人體的血液中各種離子比例基本一致,是人體微量元素最理想的補劑;含有毒元素、放射性元素都沒有超過國家使用標準。
可治療疾病為:皮膚性疾病、銀屑病(牛皮癬)、慢性濕疹、脂溢性皮炎、神經(jīng)性皮炎、皮膚瘙癢病、斑禿、小腿潰瘍、結節(jié)性紅斑、蕁麻疹、 血管神經(jīng)性水腫、尋常性魚鱗病、硬皮病、皰疹樣皮疹、白癜風等。其他疾病,冠狀動脈硬化、低血壓、腦血管意外后遺癥、神經(jīng)衰弱、糖尿病、肥胖癥、更年期綜合癥、代謝障礙疾病、周圍血管供血不足、免疫功能低下、痛風、胃炎、胃下垂、婦科慢性炎癥、股骨頭壞死、風濕、類風濕等。冬季的翻花已引入室內(nèi),改變了過去
只能夏季泡翻花泉治療的歷史,分別配備有室內(nèi)翻花泉泡池、紫外線光療機、汗蒸室、淋浴室、衛(wèi)生間 、換衣柜等設備。
第三天,我們在老師的帶領下去了五大連池世界地質公園博物館,在館內(nèi)聽了講解員的講解,對五大連池的全貌有了全面的了解, 五大連池火山群,以其 奇異壯美的火山景觀、波光粼粼的湖水,噴水吐玉的礦泉、新穎美觀的療養(yǎng)別墅,蜚聲海內(nèi)外,享有“火山公園”之美譽。當天我們在解說員的講解下,對風景區(qū)的景點,風土人情,火山文化等全方位立體式的了解,在五大連池天地造化,萬物重生的過程中,體會到了珍惜資源熱愛生命的可貴,帶著對五大連池的無限熱愛與憧憬去實習,會對五大連池有一個更加科學的評價。
第四天我們?nèi)チ巳睾退某,觀察到三池呈蘭色而略帶紫,四池呈黃色,早晨朝陽冉冉升起,在池子各自的顏色底蘊上又抹了一層淡紅色,非常美麗。中午,驕陽當頭,又給它添了一層金色,夕陽西下,湖面上又是一番景象。
最后,經(jīng)過這次實習,也是我們大三唯一的一次實習,真的非常難得,大家都很珍惜這次機會,使我們增強了實踐能力,對專業(yè)有了一定認識,也陶冶了我們的情操,使我們受益匪淺!
總結實習報告 篇2
本人在兩周的時間內(nèi)在學科老師的要求下圓滿的完成了學校規(guī)定的實習工作.我是在XX醫(yī)藥有限公司財務部實習的,實習時間是兩周,實習自我總結鑒定。XX醫(yī)藥有限公司是一個集團公司屬下的全資子公司,是一家以醫(yī)藥經(jīng)營為龍頭,科研生產(chǎn)為基礎的產(chǎn),供,銷一條龍的現(xiàn)代化企業(yè).公司依托北京政治,經(jīng)濟,文化中心的強大地域優(yōu)勢,依靠集團公司雄厚的實力支持,秉承濟民惠民,信待天下的經(jīng)營理念,以務實,誠信,客戶至上的宗旨立足和服務于北京醫(yī)藥市常
我在這家公司的財務部主要的實習內(nèi)容包括出納工作和會計工作,其中有記賬憑證的制作,記賬憑證的釘制,銀行電匯單的填寫,對銀行對賬單的記錄,計算印花稅等等。
記賬憑證是由會計人員對審核無誤的原始憑證或匯總原始憑證,按其經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容加以歸類整理,作為登記賬簿依據(jù)的會計憑證.記賬憑證按其反映的經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容或者按其反映的內(nèi)容是否與貨幣資金有關可分為收款憑證,付款憑證和轉賬憑證.會計人員填制記賬憑證要嚴格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進行,除必須做到記錄真實,內(nèi)容完整,填制及時,書寫清楚之外,還必須符合下列要求:摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務內(nèi)容的簡要說明,要求文字說明要簡煉,概括, 以滿足登記賬簿的要求,應當根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的內(nèi)容,按照會計制度的規(guī)定,確定應借應貸的科目. 科目使用必須正確,不得任意改變,簡化會計科目的名稱,有關的二級或明細科目要填寫齊全,記賬憑證中,應借,應貸的賬戶必須保持清晰的對應關系,一張記賬憑證填制完畢,應按所使用的記賬方法,加計合計數(shù), 以檢查對應賬戶的平衡關系,記賬憑證必須連續(xù)編號,以便考查且避免憑證散失,每張記賬憑證都要注明附件張數(shù),以便于日后查對.這家公司用的財務軟件是用友財務軟件,所以日常憑證的制作都是用電腦完成的,具體操作方法如下:
1、記賬憑證的摘要欄是對經(jīng)濟業(yè)務的簡要說明,又是登記賬簿的重要依據(jù),必須針對不同性質的經(jīng)濟業(yè)務的特點,考慮到登記賬簿的需要,正確填寫,不可漏填或錯填.
2、必須按照會計制度統(tǒng)一規(guī)定的會計科目,根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務的性質,編制會計分錄,填入借方科目和貸方科目欄,二級或明細科目是指一級科目所屬的二級或明細科目,不需要進行明細核算的一級科目,也可以不填二級或明細科目欄.
3、金額欄登記的金額應和借方科目或貸方科目相對應或與一級科目,二級或明細科目分別對應.
4、過賬符號欄,是在根據(jù)該記賬憑證登記有關賬簿以后,在該欄注明所記賬簿的頁數(shù)或劃√,表示已經(jīng)登記入賬,避免重記,漏記,在沒有登賬之前,該欄沒有記錄.
5、憑證編號欄.記賬憑證在一個月內(nèi)應當連續(xù)編號,以便查核.收款,付款和轉賬憑證分別編號,對于收,付款憑證還要根據(jù)收付的現(xiàn)金或銀行存款分別編號,如銀收字第×號,現(xiàn)付字第×號,轉字第×號.一筆經(jīng)濟業(yè)務需要編制多張記賬憑證時,可采用分數(shù)編號法.
6、記賬憑證的日期.收付款憑證應按貨幣資金收付的日期填寫;轉賬憑證原則上應按收到原始憑證的日期填寫,也可按填制記賬憑證的日期填寫.
7、記賬憑證右邊附件×張,是指該記賬憑證所附的原始憑證的張數(shù),在憑證上必須注明,以便查核.如果根據(jù)同一原始憑證填制數(shù)張記賬憑證時,則應在未附原始憑證的記賬憑證上注明附件××張,見第××號記賬憑證,如果原始憑證需要另行保管時則應在附件欄目內(nèi)加以注明.
8、對于收款憑證或付款憑證左上方的應借科目或應貸科目,必須是現(xiàn)金或銀行存款,不能是其他會計科目.憑證里面的應借科目或應貸科目是與現(xiàn)金或銀行存款分別對應的科目.
9、記賬憑證 填寫完畢應進行復核與檢查,并按所使用的記賬方法進行試算平衡.有關人員,均要簽名蓋章,出納人員根據(jù)收款憑證收款,或根據(jù)付款憑證付款時,要在憑證上加蓋收訖或付訖的戳記,以免重收重付,防止差錯.制作完記賬憑證以后還要必須把憑證一一的打印出來,然后把對應的相關票據(jù)貼在打印后的憑證后面,具體的操作如下:膠水抹在憑證背面的右上角以便貼憑證相應的票據(jù),貼完票據(jù)后如果票據(jù)比憑證要大的話應按憑證的大小把票據(jù)整齊的疊好便與以后的裝訂,之后要按憑證業(yè)務號的大小有序的把憑證排列整齊,這樣如果以后要查找也方便許多,。
總結實習報告 篇3
古語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,“實踐出真知”。籍此,學校為我們安排了一次暑期社會實踐活動。希望我們能更好的掌握專業(yè)知識多磨練多思考,為今后走出學校踏上社會奠下良好的基礎。于是在學校老師的帶領下,我們來到了秦皇島市撫寧縣石門寨鎮(zhèn)柳江實習基地。
團隊共計十五人,由地化系學生代表組成,領隊是地球科學學院的孟憲富老師。
秦皇島市相比于大部分南方城市而言,可以說是一個比較發(fā)達的城市了。這是一個旅游城市,高樓林立,環(huán)境幽雅,氣候也不錯。初來乍到的我們對其不免有些許好奇和興奮。當汽車穿過城市的街道時,我們沐浴到了涼爽而又和煦的夏風。伴隨著煦風夾雜的是陣陣的花香。透過墨綠色的窗戶,看到的是這座城市美麗的模樣。忽而想到了我們的學校——長江大學。長江大學西校區(qū)又名農(nóng)學院。然而這個學院學生的前途卻并不被人看好。不僅本學校的校友看不起,就連這些學生他們自己的父母亦然。上了大學,可最后還是得回家當農(nóng)民——這是很多人的觀點。于是我又想到了井底之蛙的故事。蹲在井底的青蛙抬頭看天空,怎么看天空都只有一口井那么大。那是因為它沒有走出來的緣故。秦皇島給我的耳目一新,將我深深的觸動。農(nóng)學的朋友們,園林園藝的朋友們你們知道自己的手將會是一雙多么神奇的手嗎?只是,神奇與腐朽在于你們一念之間。所以多出來走走,實踐實踐,即使并不能改變我們的處境,卻有可能改變我們的思想與態(tài)度。
當然,在燈紅酒綠的繁榮城市背后,我們看到的還有那生活節(jié)奏加快的工作環(huán)境,及沉重的就業(yè)壓力。所以我們應該全心思的專注實習,而不是游玩。故而,我們并沒有在下火車后進城里游玩,而是直接又乘汽車來到了實習基地。
我們的實習基地全名中國北方地質實習基地——柳江村煤礦招待所。由于是煤礦招待所,我們初一進去,看到的就是黑壓壓的地面。心里真是說不出的難受呀。和市里一比較更是有一種不能言狀的情愫卡在喉嚨。一輛車飛馳而過,嘴里就含了一口的沙。磨磨蹭蹭找到了住的地方。一進去,空氣中彌漫著一股令人難受的氣味。地下又潮,床又多,空間又小。一個十幾平米的房間擠上二十幾人,這一切都是我們從未經(jīng)歷過的。說實話,我們都想哭了。對于我們的反映老師早有預知,他只對我們說了一句話,“記住,我們是來實習的,是來干活的,不是游玩!”雖然抱怨,雖然難受,但是對于在 火車上坐了十幾個小時的我們而言,在這個充滿‘怨氣’的住宿地,我們睡得很香。第二天早上六點,實習正式開始了!
經(jīng)歷了一場長長的休息,昨日的疲憊早已不復存在。更多的是對今日實習內(nèi)容的期待與好奇。所以我們早上5點就起了床,6點就開始隨著老師步行去往161高地——亮甲山。遠處的亮甲山巍峨聳立,氣勢逼人,給人一種不可侵犯的感覺。跟隨著老師的腳步,我們一行人等已然來到亮甲山腳下。突然心里有一種說不出的激動。看著腳下的巖石,看著這形成于幾百萬年前的巖體,心中感覺不可言狀。在山腳下老師給我們講解了一下這里的地形, 這里竟然是秦皇島地質景點八大景觀之一,它何以冠以這樣的榮譽?帶著疑問我們繼續(xù)往山上爬,爬到半山腰,老師繼續(xù)講解,這里是著名的亮甲山組巖層!從山體的剖面上可以看到巖層、巖墻、巖脈,當然以前從書上學到的沉積巖的巖性特征基本上都可以在這次的野外實習觀察中看到。由于前一天的降雨,山體坡面有些濕滑,為了安全,我們停止了往山頂前往的步伐,繞過山體我們來到了亮甲山的東側,查看地形、地貌,我們學習了野外地質作業(yè)的基本方法,指北針的使用,野外地形圖的閱讀及圖上定點方法,山體坡度的測量,巖層傾向、傾角、走向的測量。同時也再次了解了巖石的沉積發(fā)育過程。
總結實習報告 篇4
城市公園是城市綠地系統(tǒng)的重要構成部分,為城市居民提供必要的戶外活動空間,并對維護城市生態(tài)平衡方面作用巨大。城市公園有不同的類型,根據(jù)“城市園林綠地分類標準”城市公園分為5個中類和13個小類。不同城市在公園綠地的建設和管理上存在較大的差異。
一、目的
通過對成都市綜合公園(自選,建議一個班一個)的`現(xiàn)場認識,以點代面,了解城市綜合公園的設置、布局與使用情況,為綠地系統(tǒng)規(guī)劃中公園綠地系統(tǒng)規(guī)劃奠定基礎。
二、內(nèi)容
現(xiàn)場調(diào)查與記錄,分組對公園進行踏察。
具體操作方法和調(diào)查內(nèi)容:
按本課程分組要求進行分組,每組推舉一名組長和一名副組長,報任課老師。
1、入園游人統(tǒng)計:
四個組各負責一個出入口,在休息日(六或日)和工作日(抽時間進行觀察)從早上7:00開始觀察統(tǒng)計。
一班四個小組觀察時段為7點―8點,9點―10點,12點―13點,14點―15點,17點―18點
二班四個小組觀察時段為8點―9點, 10點―12點, 13點―14點, 15點―17點, 18點―19點
觀察記錄內(nèi)容為各時段各出入口入園游人的數(shù)量、性別構成、年齡構成(老、中、青、少)、
2、公園體育、游樂設施情況調(diào)查
各小組單獨對公園的相關設施進行調(diào)查,包括設施名稱、數(shù)量、可利用程度、游人使用情況及游人評價(詢問游園者)。
3、休息設施情況調(diào)查
各小組單獨對公園內(nèi)各類休息設施進行調(diào)查,包括設施名稱、數(shù)量、可利用程度、設置位置、游人使用情況及游人評價(詢問游園者)。
4、引導標識和衛(wèi)生設施情況調(diào)查
各小組單獨對公園內(nèi)各類相關設施進行調(diào)查,包括設施名稱、數(shù)量、設置位置、效果、
游人評價(詢問游園者)。
5、游人活動情況
各小組單獨對公園內(nèi)各種群體性活動進行調(diào)查,包括活動人群的年齡、群體的性別構成及活動方式(內(nèi)容)、活動時間段。
6、人流集中區(qū)域統(tǒng)計(場地設置和使用情況)
通過調(diào)查,在公園平面圖中標明人流和活動人群集中的區(qū)域。
三、報告要求
1、封面
2、正文
報告部分:實習目的、實習時間、實習地點、實習內(nèi)容、結果與分析。
總結實習報告 篇5
用心與旅客交流
“大哥,這么早就回家過年了!
“今年完工的早,可以回家過一個早年。”
“硬座還習慣嗎?”
“這樣的方式已經(jīng)習慣了,21個小時才能到家,每年都是這樣!
“祝你旅途愉快,有什么可以幫助你的,我很高興為你服務!
“小伙子剛來參加工作吧?”
“調(diào)過來支援春運,也是今年剛才加工作。”
“我家在汝州,現(xiàn)在在北京做警察,每月這樣要來回跑好幾趟,F(xiàn)在北京的警察很好考,只要你在北京工作幾年,有北京暫住戶口!
…………
這樣的對話還有很多,每一位旅客都愿意與你分享,愿意將生活瑣碎與你訴說。這樣的聊天不僅是對旅客的關心與問候,更是工作的樂趣。
從南到北,從四川到北京,從四季如春的暖冬到滿目蒼夷的寒冬,透過飛馳的列車,用心為旅客服務,用心感受一次不尋常的旅程。
沒有來鐵路上班以前,就單純的認為火車運營就只需要火車司機和乘務人員,因為直接面對旅客就是我們的乘務人員,乘務人員代表著整個鐵路的門面,F(xiàn)在作為一名鐵路職工,才知道鐵路市是一個龐大的系統(tǒng),每一個系統(tǒng)安全高效的工作,火車才能安全行駛。乘務員工作是直接面旅客,為旅客提供服務,在大學里做過肯德基兼職服務員的我,算是有一定的服務經(jīng)驗,讓我知道作為服務行業(yè),面對各式各樣的人,需要懂得去溝通,用心為他人提供服務,工作總結《春運實習總結報告》。
在培訓學習中,老師給我們講解客運常規(guī)基本知識,運輸安全,路風管理有關規(guī)定,服務質量要求及過程運用。對于一些規(guī)章制度,需要我們死記硬背,把他記在心里;對于一些緊急事故的處理,我們也只能多交流,多聽老師傅分享;但對于列車上的一些設備設施如何正確操作,讓我還有有一些擔心,怕一個小小操作不當帶來巨大損失。在實習時,上車第一件事先與師傅學習基本開關門,一些指示燈認識,一些緊急制動設備操作方法。師傅反復告訴我一定要記得開關門的安全,記住“停開動關鎖”五字口訣,按照要求安全乘降旅客,我在反復記憶,確保操作正確,保證工作萬無一失。
擁擠的車廂是每年春運的“一道風景線”,中國南北經(jīng)濟不同發(fā)展,使得南方一大批在沿海及一線城市務工人員,中國這樣傳統(tǒng)的春節(jié)讓忙綠的人們每年相聚一次,這是祖先給我們留下的美德,在每一個中國人的眼里都顯得尤為重要,不管是對親人的思念,對小孩的牽掛,或許只是一次相聚,親情讓世間充滿溫情。當你下班看到一群人坐在你的車廂里,但你再一次上班了,他們還沒有下車。夜深了,他們用著各種舒適姿勢在空間有限的車廂里睡覺。不禁心里默默留下眼淚,讓你感覺到生活的不容易,每一個人都在用一種方式活著,生活不止一面,它不是我想想的那么簡單。
旅途陪伴旅客除了在那有限空間里打瞌睡,小年輕玩玩手機,就是盡情享受美食了。長時間旅程,讓整個體能被大量消耗,及時的補給能給旅客帶來新活力。但對于每一個乘務員來說,車廂內(nèi)的衛(wèi)生是最讓人頭疼,有時剛打掃過的車廂又是一片狼藉。車廂里的垃圾有時讓你發(fā)指,伴隨濃痰、嘔吐物。我們需要發(fā)揚不怕臟,不拍苦的新時代吃苦精神,俗話說,吃的苦中苦,方為人上人。敢于面對一切讓你覺得富有挑戰(zhàn)的東西,當你努力越過時,那就是一種成長。其實,有的時候交流讓一切變得簡單。很多旅客總是喜歡把垃圾扔在地上,直接忽視了果皮盤的存在,過去提醒一句“旅客你好,為保持車廂整潔與干凈,請你盡量把垃圾扔進果皮盤里!边@樣的溝通讓人與人之間距離更近了,讓我們的工作更加輕松了,用心與旅客交流,真誠給他們服務。
出行的心情總是急切的,但急切的心情總是每一個過程都存在安全隱患,我們需要真誠與旅客交流,用心為他們服務。每到一個站,當你一打開車門,旅客就著急上下,車內(nèi)的旅客還沒有下車,等著上車的旅客就著急上車,這樣就造成擁擠,使旅客不能安全乘降!按蠹叶疾灰,做到先下后上,保證大家安全乘降!焙芏嗦每团旁诤竺嬷鄙宪,造成擁擠,這個時候容易造成踩踏,“后面的乘客都不要擁擠,我保證你們每一個旅客安全乘坐本次列車,大家上車時注意臺階,踩穩(wěn)扶好!倍嘁淮螠贤,少一份麻煩。
慢長旅途,讓每一個人變得情緒低落,學會去與旅客交流,讓旅客感覺到一路溫馨,也讓我們“青”字號品牌散發(fā)出強大的磁場。旅客很愿意把他們現(xiàn)在的處境與你分享,把一些生活瑣碎向你訴說,他們也對你所從事的工作很感興趣。用心的與他們交流,給你一些新的認識,讓你去體會生活的很多面。
短短的春運實習結束了,長長的春運剛剛開始,用心與旅客交流,用心為旅客服務。開啟一份不尋常的旅途,收貨一份不一樣體驗。
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