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裝飾公司管理規(guī)章制度

時間:2022-09-20 08:22:26 制度 我要投稿

裝飾公司管理規(guī)章制度

  在生活中,越來越多人會去使用制度,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準則和依據。擬定制度需要注意哪些問題呢?下面是小編為大家整理的裝飾公司管理規(guī)章制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

裝飾公司管理規(guī)章制度

裝飾公司管理規(guī)章制度1

  第一級、客戶登記

  設計師對來客戶做詳細詢問,填寫規(guī)范客戶登記表,確保與客戶相關數據的采集完整、準確。

  第二級、設計審核

  每一套設計圖紙,均須有審核及客戶認可簽字,確保設計合理,圖紙準確。

  第三級、設計師進行全程服務

  設計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設計服務,而且在開工后施行全程跟蹤服務,即每個工地至少去三次。

  第四級、工長與客戶一道實施逐步質量認定制度

  工程進展中的每一步,工長應與客戶做逐步質量認定,發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。

  第五級、工程巡檢逐家巡回檢查

  工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查,對所存在問題及時解決,確保施工按期、按質進行。

  第六級、工程部經理抽查

  工程部經理對在施工程做一定比例抽檢,防止遺留問題發(fā)生。

  第七級、監(jiān)察部電話回員對在施工程客戶問,監(jiān)察部經理、監(jiān)察員定期對在施工地監(jiān)察

  公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回,征詢客戶意見,對客戶提出的問題迅速報告工程部和監(jiān)察部經理給予及時解決。監(jiān)察員每周工地巡查不少于2次,監(jiān)察部經理每周查工地不少于1次。

  第八級、監(jiān)察部電話回員電話回

  在質量保修期中,公司電話回員將定期對客戶做電話抽查回,對客戶提出的問題給予及時解決。

裝飾公司管理規(guī)章制度2

  一、安全生產責任制

  1.各級正職經理

  1.1認真貫徹國家有關安全生產的法規(guī),決定本單位的安全方針、目標和年度安全工作計劃,對本單位安全生產負全面責任。

  1.2組織建立本單位的安全保證體系,制訂本單位安全管理細則,并有權修訂和廢除細則中的條款,主持召開安全生產工作會議,決定安全獎懲辦法。

  1.3經常對下層領導、職能部門及職工進行安全生產教育。

  1.4每年按比例撥給安全措施經費,對改革勞動條件、減輕笨重體力勞動、消除噪音、治理塵毒危害負責。

  1.5每2-3年必須申辦建筑施工企業(yè)安全資格審查認可證。

  2.各級技術負責人

  2.1認真貫徹國家和上級有關規(guī)定和安全技術標準,對本單位生產中的一切技術問題負安全責任。

  2.2組織編制或審批施工組織時,將安全措施滲透到施工組織設計的各個環(huán)節(jié)中,并檢查執(zhí)行情況。

  2.3組織安全技術攻關活動,對新產品的設計、開發(fā)、組織可行性分析,對新技術、新材料、新工藝的研究從技術上負責。

  2.4經常對所主管的職能部門及職工進行安全技術教育。

  2.5參加重大傷亡事故的調查,并針對事故原因,從技術方面提出防范措施并落實。

  2.6按規(guī)定定期同正職領導申辦技術總負責人的認可證。

  3.施工員(工長)安全生產責任制

  3.1對所領導的生產班組安全生產負責,不違章指揮,制止冒險作業(yè)。

  3.2協(xié)助工地負責人對所管的區(qū)域內一切安全防護措施符合要求負責。

  3.3做好有針對性的書面安全生產技術交底,雙方履行簽字手續(xù)。

  3.4領導所管班組搞好安全活動日,組織班組學習安全操作規(guī)程,并教育工人正確使用防護用品,檢查執(zhí)行情況。

  3.5開工前對所有的施工機具及手動電動工具等設備設施、防護用品及作業(yè)環(huán)境進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即采取整改措施,沒有可靠的安全措施,不能開工作業(yè)。

  3.6開工后要經常指導、檢查、督促本班組工人遵守安全操作規(guī)程和落實安全技術措施的情況,檢查機電設備、各種安全裝置、個人防護用品等是否處于良好狀態(tài),遇有事故隱患做到立即整改,及時消除。

  3.7在任何情況下不違章指揮,遇有緊急情況不得離開崗位,積極采取措施,并立即上報,對危及安全的違章指揮有權拒絕。

  3.8協(xié)助項目部進行定期安全檢查,做到每項有記錄,對查出的事故隱患應做到定人、定時、定措施進行整改,并要有復查情況記錄。

  4.生產班組長安全生產責任制

  4.1認真遵守安全規(guī)程制度和有關安全生產指示,根據本組人員的技術,體力思想等情況,合理安排工作,做好安全交代,對本組人員在生產中的安全健康負責。

  4.2督促本組人員嚴格遵守各項安全操作規(guī)程和安全生產規(guī)章制度。

  4.3組織搞好安全活動日,開好班前安全會。

  4.4對新調入工人做好現(xiàn)場安全教育。

  4.5經常檢查所管人員及現(xiàn)場的安全生產情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決或及時上報。

  4.6發(fā)生工傷事故要詳細記錄及時上報,并組織全組人員認真分析,提出防危措施,發(fā)生重大傷亡事故要保護現(xiàn)場,并立即上報。

  5.工地安全員職責

  5.1堅持“安全第一,預防為主”的方針,對本工地人員和新上崗職工進行安全生產和文明施工的經;逃。

  5.2督促本工地人員嚴格遵守各項安全操作規(guī)程和安全生產規(guī)章制度。

  5.3負責督促和檢查個人防護用品的發(fā)放和在生產過程中使用情況。

  5.4協(xié)助工地負責人對本工地設施、設備進行安全檢查。

  5.5及時發(fā)現(xiàn)事故隱患,與工地負責人一道采取有效措施,防止事故發(fā)生。

  5.6協(xié)助工地負責人組織安全活動,制訂或修訂安全制度。

  5.7有權制止違章指揮和違章作業(yè),帶頭執(zhí)行安全法規(guī)。

  5.8總結推廣先進經驗,表揚安全生產中的好人好事。

  5.9督促工地文明施工,使工地安全標語及各種禁令標志保持完好無損。

  5.10積極開展反“三違”(違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動紀律),創(chuàng)建安全文明工地活動。

  5.11及時報告工傷事故,做好事故調查和安全檢查原始記錄。

  6.職工的安全職責

  6.1遵守安全生產各項規(guī)章制度,愛護并正確使用勞動防護用品和安全衛(wèi)生設施。

  6.2認真學習安全法規(guī)和安全生產知識,不斷提高安全技術和自我保護能力,在生產中做到三不傷害。(即不傷害自己、不傷害他人、不被他人所傷害)

  6.3對違反安全生產規(guī)章而可能造成事故的指揮有權拒絕執(zhí)行,有權向勞動監(jiān)察機構、有關部門和工會組織檢舉控告。

  6.4認真學習并做到安全生產六大紀律和十個不準。

  安全生產六大紀律:

  ①進入施工現(xiàn)場必須帶好安全帽,扣好帽帶,并正確使用個人勞動保護用品

 、谌滓陨系母呖諔铱兆鳂I(yè),必須系好安全帶,扣好保險鉤

 、鄹呖兆鳂I(yè),不準往下或向上亂拋材料和工具等物件

 、芨鞣N電動機械設備,必須有可靠有效的安全措施和防護裝置,方能開動啟用

 、莶欢姎夂蜋C械的人員嚴禁使用和玩弄機電設備

 、薜跹b區(qū)域非操作人員嚴禁入內,吊裝機械必須完好,桅桿垂直下方不準站人

  安全生產十個不準:

 、俨粶蚀┩闲统嗖采习

 、诓粶矢呖諕佄

 、鄄粶试谔峄@內乘人

 、懿粶首鍪謾跅U和臥睡在腳手架上

  ⑤不準酒后上班

 、薏粶释婊、燒火和打鬧嘻玩

 、卟粶寿力、賭食

  ⑧不準在同一垂直面上操作

 、岵粶蕩『⑦M入現(xiàn)場

 、獠粶孰S便進入建設單位的車間、倉庫、辦公室等重要場所

  二、裝飾工程安全生產管理

  為了認真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國建筑法》、《中華人民共和國安全生產法》、《建設工程安全生產管理條例》、《國發(fā)第393號》及《建筑施工安全檢查標準》(JG)59-99及有關安全生產的法律法規(guī)、標準,進一步加強企業(yè)建筑裝飾裝修工程安全生產監(jiān)督管理,制定本條例。

  1.安全生產責任制

  1.1企業(yè)和項目部必須建立健全各級各職能部門及各類人員的`安全生產責任制,裝訂成冊,其中項目部管理人員安全責任制應掛墻。

裝飾公司管理規(guī)章制度3

  一、設計師行為制度

  1.接待客戶熱情友好,耐心回答客戶的問題,不與客戶頂撞爭吵。

  2.設計師量房收取設計定金或者接到派單后,兩日內必須出齊設計方案并約客戶進一步洽談。

  3.與客戶簽約后,設計師必須在二日之內將合同圖紙報價出齊交到工程部,審核合同圖紙報價,一天時間準備進場。因此與客戶簽約時,工期從簽約之日起的第三天開始計算,設計師與客戶協(xié)商工期時應考慮到出圖和工程部審核、進場的時間,不允許合同圖紙報價未經工程部審核施工隊倉促進場,如合同圖紙報價經工程部審核不合格,設計師必須在施工隊進場之前將合同圖紙報價修改完畢,如因修改合同圖紙報價耽誤了已定好的工期,設計師必須與客戶協(xié)商重新簽定工期。

  4.施工開始前,施工圖紙必須有客戶簽字確認,否則自行承擔施工造成的損失。

  5.簽約后進場時,設計師必須到場與客戶、施工隊進行現(xiàn)場交底。

  6.工程木工骨架完成時,設計師必須到現(xiàn)場進行設計驗收。

  7.施工中出現(xiàn)設計疑問或更改,一天內設計師必須到施工現(xiàn)場解決問題,客戶如需更改設計方案,設計師必須在二天內將更改后的設計圖紙交與客戶確認,同時與客戶辦理延期協(xié)議書。

  8.工期過半時,設計師必須協(xié)助施工隊與客戶辦理增減項單,同時與客戶辦理中期驗收。

  9.施工完工時,設計師必須與質檢員、施工隊、客戶一起到場驗收。

  10.由于設計師在預算時漏項以及尺寸錯誤或隨意變更用料造成的損失,自行承擔。

  11、施工過程中,與施工隊密切配合,禁止吃、拿、卡、要施工隊。

  12、上班時間外出必須填寫外出登記表。并說明外出事有及回公司時間。

  13、上班時間,不得上QQ聊天違者根據店面管理制度進行處罰。(如需給客戶聯(lián)系必須給經理申請不得超過30分鐘。)

  14、公司員工不得在公司玩游戲(QQ游戲,或網頁游戲)看電影,違者根據店面管理制度進行處罰。

  15、公司兩個月考核一次,考核合格后提升一次級別(設計師,主任設計師,設計師總監(jiān))

  16、根據客戶情況設計師總監(jiān)可以收設計費(20元—60元)。

  二、報價制度

  1.報價單的項目單價嚴格按公司電子報價執(zhí)行。

  2.如有的項目在電子報價中查詢不到的,必須經工程部同意以及部門經理簽字認可,不低于公司報價可做修改、添加。

  3.報價單中無漏項。

  4.報價單必須有設計師、部門經理的簽字。

  三、設計費管理規(guī)定

  設計師在裝飾公司規(guī)定的服務范圍內為客戶提供服務,不允許向客戶收取設計費,如果因為客戶提出額外的設計要求而要收取設計費,須經過本地區(qū)公司總經理的批準和店面經理簽字認可方可收取。

  設計師如果在裝飾公司規(guī)定的服務范圍內為客戶提供服務而向客戶收取設計費,將被處以兩倍設計費的罰金。

  ①設計師私單處罰辦法

  1.凡本公司的設計師,其不通過公司私自承接的工程設計、施工,一律算作私單。

  2.已在本公司的客戶,其不通過公司的增項,或減項后又由本公司的設計師(或施工隊)實際完成部分,也視作私單。

  ②對做私單的設計師處理辦法

  1.對情節(jié)不嚴重的,扣發(fā)設計師當月及此前的全部提成及工資,予以留用查看的處分,設計師等級降一級。

  2.對情節(jié)嚴重者,或二次再犯者,扣發(fā)設計師當月及此前的全部提成及工資,開除出公司并予以行業(yè)通報除名,即將該設計師照片、簡歷及私單事實通報本地區(qū)所有家裝公司。

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